Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

La Versión Corta

Recopilamos lo que necesitamos para ejecutar el servicio y nada más. No vendemos tus datos. Tus archivos de audio son tuyos y los eliminamos después del procesamiento.

1. Responsable del Tratamiento

Munchy Cow es operado por Yann Jubelin, con NIF: Y5606049C, ubicado en carrer de les calandries 19, Barcelona, España. Contacto: [email protected].

2. Información que Recopilamos

Información de la Cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos tu dirección de correo electrónico. Utilizamos enlaces mágicos para la autenticación, por lo que no se almacena ninguna contraseña.

Archivos de Audio

Subes archivos de audio para su procesamiento. Los almacenamos temporalmente durante el procesamiento y durante un tiempo limitado después para que puedas descargar los resultados. Los archivos se eliminan automática y permanentemente 7 días después del procesamiento.

Información de Pago

El procesamiento de pagos es gestionado íntegramente por nuestro Merchant of Record (Vendedor de Registro), Polar Sh, Inc. No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito; solo recibimos una referencia a la transacción a efectos contables.

Datos de Uso

Recopilamos análisis básicos sobre cómo utilizas el servicio: páginas visitadas, funciones utilizadas, trabajos de procesamiento creados. Esto nos ayuda a mejorar el servicio.

3. Cómo Utilizamos Tu Información

  • Para proporcionar y mejorar el Servicio
  • Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta
  • Para procesar pagos
  • Para detectar y prevenir abusos
  • Para cumplir con obligaciones legales (p. ej. declaración fiscal ante la Agencia Tributaria)

4. Base Legal del Tratamiento

Según el RGPD, tratamos tus datos basándonos en:

  • Contrato: Para proporcionar el servicio de procesamiento de audio al que te has suscrito
  • Interés Legítimo: Para mejorar nuestro servicio y prevenir abusos
  • Obligación Legal: Para cumplir con los requisitos fiscales y contables

5. Subencargados del Tratamiento

Para proporcionar el Servicio, compartimos datos limitados con los siguientes proveedores:

  • Infraestructura: Hetzner Online GmbH (Alemania). Nuestros servidores de procesamiento principales se encuentran en la Unión Europea.
  • Almacenamiento: Cloudflare, Inc. (R2) (EE. UU./Global). Utilizado para el almacenamiento cifrado de tus archivos de audio.
  • Pagos e Impuestos: Polar Sh, Inc. (EE. UU.). Nuestro Merchant of Record (Vendedor de Registro) para facturación global y cumplimiento fiscal.
  • Envío de Correo: Resend, Inc. (EE. UU.). Utilizado para el envío de enlaces mágicos y notificaciones transaccionales.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Aunque priorizamos el procesamiento en la UE, utilizamos proveedores con sede en EE. UU. (Cloudflare, Polar, Resend). Estas transferencias están protegidas por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) y/o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para garantizar que tus datos reciben un nivel de protección equivalente al del RGPD.

7. Conservación de Datos

  • Archivos de Audio: Eliminados automática y permanentemente del almacenamiento 7 días después del procesamiento.
  • Datos de la Cuenta: Conservados hasta que elimines tu cuenta.
  • Datos de Facturación/Fiscales: Estamos legalmente obligados a conservar los registros de ventas y datos fiscales durante 6 años conforme al Código de Comercio español.

8. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo. Los archivos de audio se almacenan en almacenamiento en la nube cifrado con controles de acceso.

9. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos, y a oponerte o limitar su tratamiento. Puedes ejercer estos derechos a través de la configuración de tu cuenta o enviando un correo a [email protected].

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias. No utilizamos cookies de seguimiento con fines publicitarios ni de marketing de terceros.

11. Privacidad de los Menores

El Servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de forma intencionada.

12. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Te notificaremos los cambios significativos por correo electrónico.

13. Contacto

¿Preguntas sobre privacidad? Contáctanos en [email protected].