Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

La Version Courte

Nous collectons ce dont nous avons besoin pour faire fonctionner le service et rien de plus. Nous ne vendons pas vos données. Vos fichiers audio vous appartiennent et nous les supprimons après le traitement.

1. Responsable du Traitement

Munchy Cow est exploité par Yann Jubelin, avec NIF : Y5606049C, situé au carrer de les calandries 19, Barcelone, Espagne. Contact : [email protected].

2. Informations que Nous Collectons

Informations de Compte

Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail. Nous utilisons des liens magiques pour l'authentification, donc aucun mot de passe n'est stocké.

Fichiers Audio

Vous uploadez des fichiers audio pour traitement. Nous les stockons temporairement pendant le traitement et pour une durée limitée après afin que vous puissiez télécharger les résultats. Les fichiers sont automatiquement et définitivement supprimés 7 jours après le traitement.

Informations de Paiement

Le traitement des paiements est entièrement géré par notre Merchant of Record (Vendeur de Référence), Polar Sh, Inc. Nous ne stockons pas les données de votre carte de crédit ; nous recevons uniquement une référence à la transaction à des fins comptables.

Données d'Utilisation

Nous collectons des analyses de base sur votre utilisation du service : pages visitées, fonctionnalités utilisées, travaux de traitement créés. Cela nous aide à améliorer le service.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

  • Pour fournir et améliorer le Service
  • Pour communiquer avec vous concernant votre compte
  • Pour traiter les paiements
  • Pour détecter et prévenir les abus
  • Pour respecter nos obligations légales (ex. déclaration fiscale auprès de l'administration fiscale espagnole)

4. Base Légale du Traitement

En vertu du RGPD, nous traitons vos données sur la base de :

  • Contrat : Pour fournir le service de traitement audio auquel vous vous êtes inscrit
  • Intérêt Légitime : Pour améliorer notre service et prévenir les abus
  • Obligation Légale : Pour respecter les exigences fiscales et comptables

5. Sous-traitants

Pour fournir le Service, nous partageons des données limitées avec les prestataires suivants :

  • Infrastructure : Hetzner Online GmbH (Allemagne). Nos serveurs de traitement principaux sont situés dans l'Union européenne.
  • Stockage : Cloudflare, Inc. (R2) (USA/Mondial). Utilisé pour le stockage chiffré de vos fichiers audio.
  • Paiements et Taxes : Polar Sh, Inc. (USA). Notre Merchant of Record (Vendeur de Référence) pour la facturation mondiale et la conformité fiscale.
  • Envoi d'E-mails : Resend, Inc. (USA). Utilisé pour l'envoi de liens magiques et de notifications transactionnelles.

6. Transferts Internationaux de Données

Bien que nous privilégions le traitement dans l'UE, nous utilisons des prestataires basés aux USA (Cloudflare, Polar, Resend). Ces transferts sont protégés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) et/ou le Cadre de Protection des Données UE-USA afin de garantir que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui du RGPD.

7. Conservation des Données

  • Fichiers Audio : Automatiquement et définitivement supprimés du stockage 7 jours après le traitement.
  • Données du Compte : Conservées jusqu'à la suppression de votre compte.
  • Données de Facturation/Fiscales : Nous sommes légalement tenus de conserver les registres de ventes et données fiscales pendant 6 ans conformément au Code de Commerce espagnol (Código de Comercio).

8. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données, y compris le chiffrement en transit et au repos. Les fichiers audio sont stockés dans un stockage cloud chiffré avec des contrôles d'accès.

9. Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos données, et de vous opposer ou de limiter leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits via les paramètres de votre compte ou en envoyant un e-mail à [email protected].

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre connexion et mémoriser vos préférences. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi à des fins publicitaires ou de marketing tiers.

11. Vie Privée des Enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants.

12. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Nous vous informerons des changements significatifs par e-mail.

13. Contact

Des questions sur la confidentialité ? Contactez-nous à [email protected].