Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

La Versione Breve

Raccogliamo ciò che ci serve per far funzionare il servizio e niente di più. Non vendiamo i tuoi dati. I tuoi file audio sono tuoi e li eliminiamo dopo l'elaborazione.

1. Titolare del Trattamento

Munchy Cow è gestito da Yann Jubelin, con NIF: Y5606049C, con sede in carrer de les calandries 19, Barcellona, Spagna. Contatto: [email protected].

2. Informazioni che Raccogliamo

Informazioni sull'Account

Quando crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail. Utilizziamo link magici per l'autenticazione, quindi nessuna password viene memorizzata.

File Audio

Carichi file audio per l'elaborazione. Li conserviamo temporaneamente durante l'elaborazione e per un periodo limitato successivamente per consentirti di scaricare i risultati. I file vengono automaticamente e permanentemente eliminati 7 giorni dopo l'elaborazione.

Informazioni di Pagamento

L'elaborazione dei pagamenti è gestita interamente dal nostro Merchant of Record (Venditore di Riferimento), Polar Sh, Inc. Non memorizziamo i dati della tua carta di credito; riceviamo solo un riferimento alla transazione a fini contabili.

Dati di Utilizzo

Raccogliamo analisi di base su come utilizzi il servizio: pagine visitate, funzionalità utilizzate, lavori di elaborazione creati. Questo ci aiuta a migliorare il servizio.

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

  • Per fornire e migliorare il Servizio
  • Per comunicare con te riguardo al tuo account
  • Per elaborare i pagamenti
  • Per rilevare e prevenire abusi
  • Per adempiere agli obblighi di legge (es. dichiarazione fiscale all'Agenzia delle Entrate spagnola)

4. Base Giuridica del Trattamento

Ai sensi del GDPR, trattiamo i tuoi dati sulla base di:

  • Contratto: Per fornire il servizio di elaborazione audio a cui ti sei iscritto
  • Interesse Legittimo: Per migliorare il nostro servizio e prevenire abusi
  • Obbligo di Legge: Per adempiere ai requisiti fiscali e contabili

5. Sub-responsabili del Trattamento

Per fornire il Servizio, condividiamo dati limitati con i seguenti fornitori:

  • Infrastruttura: Hetzner Online GmbH (Germania). I nostri server di elaborazione principali si trovano nell'Unione Europea.
  • Archiviazione: Cloudflare, Inc. (R2) (USA/Globale). Utilizzato per l'archiviazione crittografata dei tuoi file audio.
  • Pagamenti e Imposte: Polar Sh, Inc. (USA). Il nostro Merchant of Record (Venditore di Riferimento) per la fatturazione globale e la conformità fiscale.
  • Invio E-mail: Resend, Inc. (USA). Utilizzato per l'invio di link magici e notifiche transazionali.

6. Trasferimenti Internazionali di Dati

Pur privilegiando l'elaborazione nell'UE, utilizziamo fornitori con sede negli USA (Cloudflare, Polar, Resend). Questi trasferimenti sono protetti dalle Clausole Contrattuali Standard (CCS) e/o dal Quadro sulla Privacy dei Dati UE-USA per garantire che i tuoi dati ricevano un livello di protezione equivalente a quello del GDPR.

7. Conservazione dei Dati

  • File Audio: Eliminati automaticamente e permanentemente dall'archiviazione 7 giorni dopo l'elaborazione.
  • Dati dell'Account: Conservati fino all'eliminazione del tuo account.
  • Dati di Fatturazione/Fiscali: Siamo legalmente obbligati a conservare i registri delle vendite e i dati fiscali per 6 anni ai sensi del Codice di Commercio spagnolo (Código de Comercio).

8. Sicurezza dei Dati

Utilizziamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere i tuoi dati, inclusa la crittografia in transito e a riposo. I file audio sono conservati in un archivio cloud crittografato con controlli di accesso.

9. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati, e di opporti o limitare il loro trattamento. Puoi esercitare questi diritti tramite le impostazioni del tuo account o inviando un'e-mail a [email protected].

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per mantenerti connesso e ricordare le tue preferenze. Non utilizziamo cookie di tracciamento a fini pubblicitari o di marketing di terze parti.

11. Privacy dei Minori

Il Servizio non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.

12. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Ti informeremo dei cambiamenti significativi tramite e-mail.

13. Contatti

Domande sulla privacy? Contattaci a [email protected].