Aide et FAQ

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Nous prenons en charge MP3, WAV, M4A et FLAC. Votre audio traité sera livré en MP3 de haute qualité.

Le traitement prend généralement 1 à 3 minutes pour 10 minutes d'audio. Les fichiers plus longs ou avec Nettoyage IA activé peuvent prendre un peu plus de temps.

Nettoyage IA utilise le deep learning pour isoler la voix de tout le reste. C'est idéal pour supprimer les bruits de fond complexes comme le trafic, la musique ou les ventilateurs. Le traitement prend plus de temps mais produit des résultats plus propres pour les enregistrements bruyants.

Le mode Naturel applique un traitement plus léger pour préserver le caractère original de votre audio. Le mode Studio applique plus de traitement pour un son poli et prêt à diffuser.

Les fichiers traités sont disponibles au téléchargement pendant 7 jours. Après cela, ils sont automatiquement supprimés. Assurez-vous de télécharger vos fichiers avant qu'ils n'expirent !

Les comptes gratuits disposent de 3 heures de traitement audio pour essayer le service. Une fois vos heures gratuites utilisées, tu peux passer à Munch Plan pour plus de temps de traitement.

Oui ! Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre page Compte. Votre accès Munch Plan continue jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Oui. Votre audio est traité de manière sécurisée et n'est accessible qu'à vous. Nous n'écoutons pas, ne partageons pas et n'utilisons pas votre audio à d'autres fins que son traitement. Les fichiers sont automatiquement supprimés après 7 jours.