Aiuto e FAQ

Risposte alle domande frequenti su Munchy Cow

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Quali formati audio sono supportati?

Supportiamo MP3, WAV, M4A e FLAC. Il tuo audio elaborato verrà consegnato come MP3 di alta qualità.

Quanto tempo richiede l'elaborazione?

L'elaborazione richiede tipicamente 1-3 minuti per ogni 10 minuti di audio. File più lunghi o con Pulizia IA attivata potrebbero richiedere un po' più di tempo.

Cosa fa Pulizia IA?

Pulizia IA usa il deep learning per isolare la voce da tutto il resto. È ottimo per rimuovere rumori di fondo complessi come traffico, musica o ventilatori. Richiede più tempo per elaborare ma produce risultati più puliti per registrazioni rumorose.

Qual è la differenza tra le modalità Naturale e Studio?

La modalità Naturale applica un'elaborazione più leggera per preservare il carattere originale del tuo audio. La modalità Studio applica più elaborazione per un suono rifinito e pronto per la trasmissione.

Per quanto tempo vengono conservati i miei file?

I file elaborati sono disponibili per il download per 7 giorni. Dopo vengono eliminati automaticamente. Assicurati di scaricare i tuoi file prima che scadano!

Cosa include il piano gratuito?

Gli account gratuiti hanno 3 ore di elaborazione audio per provare il servizio. Una volta esaurite le ore gratuite, puoi passare a Munch Plan per più tempo di elaborazione.

Posso annullare il mio abbonamento?

Sì! Puoi annullare in qualsiasi momento dalla pagina Account. Il tuo accesso Munch Plan continua fino alla fine del periodo di fatturazione.

Il mio audio è privato?

Sì. Il tuo audio viene elaborato in modo sicuro ed è accessibile solo a te. Non ascoltiamo, condividiamo o utilizziamo il tuo audio per nessun altro scopo oltre all'elaborazione. I file vengono eliminati automaticamente dopo 7 giorni.

Hai ancora domande?

Siamo qui per aiutarti. Scrivici e ti risponderemo il prima possibile.

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